Colectăm datele pe care le furnizați direct prin formularele de contact și comandă: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei și detalii despre transport (tipul echipamentelor, greutate, destinație). De asemenea, înregistrăm automat adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, pentru a îmbunătăți securitatea și funcționalitatea site-ului. Aceste informații sunt necesare pentru a procesa solicitările de transport, a emite documente de expediție și a vă contacta în legătură cu statusul livrării.

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului (sesiune, autentificare) și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu paginile noastre. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Cookie-urile de analiză colectează date anonime agregate, fără a identifica personal utilizatorii.

Datele dumneavoastră pot fi transmise către parteneri de încredere care ne ajută să livrăm serviciile: operatori de transport rutier, firme de curierat, furnizori de servicii IT (hosting, platformă de gestionare a transporturilor) și, acolo unde este cazul, autorități vamale pentru formalitățile de import-export. Toți partenerii sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de a solicita accesul la datele personale stocate, rectificarea informațiilor incorecte, ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment. Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@baobiinan.com sau prin poștă la Splaiul Muncii 2A. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.

Datele sunt stocate pe servere securizate, cu acces restricționat și criptare SSL pentru transmiterea informațiilor sensibile. Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate (de exemplu, istoricul transporturilor se păstrează 5 ani conform cerințelor contabile și fiscale). După expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.

Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 1 ianuarie 2025. Ne rezervăm dreptul de a o modifica oricând, iar modificările vor fi publicate pe această pagină. Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a raporta o încălcare a securității datelor, ne puteți contacta la info@baobiinan.com sau la numărul de telefon 0366115352. Nu facem afirmații false, nu folosim testimoniale fictive și nu pretindem afilieri oficiale cu terțe părți fără acordul acestora.